Tham khảo

Dữ liệu tài khoản của bạn được bảo vệ tại power55

Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân và tài chính của bạn rất quan trọng.

Mã hóa SSL bảo vệ giao dịchVí tài khoản an toàn trên điện thoạiQuyền truy cập và yêu cầu xóa dữ liệu của bạnCasino trực tiếp và slot
power55 Dữ liệu tài khoản của bạn được bảo vệ tại power55
LIÊN HỆ CHÚNG TÔI

Gửi yêu cầu hoặc thắc mắc về dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn truy cập dữ liệu, yêu cầu sửa đổi hoặc xóa thông tin, hãy liên hệ nhóm hỗ trợ của chúng tôi qua các kênh dưới đây. Chúng tôi xác nhận các yêu cầu trong vòng 48 giờ làm việc và hướng dẫn bạn từng bước để cập nhật tài khoản trên điện thoại hoặc web.

Đội hỗ trợ online

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của chúng tôi. Mô tả rõ ràng yêu cầu của bạn và gửi kèm ảnh xác minh danh tính nếu cần thiết.

Trò chuyện trực tiếp

Mở ứng dụng power55 hoặc truy cập trên điện thoại, chọn hỗ trợ để bắt đầu cuộc trò chuyện. Đội ngũ của chúng tôi sẵn sàng giải thích quyền riêng tư và giúp bạn kiểm soát dữ liệu.

Cập nhật tài khoản

Bạn có thể tự sửa đổi email, số điện thoại hoặc địa chỉ trong phần cài đặt tài khoản. Các thay đổi có hiệu lực ngay lập tức và an toàn.

BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo mật dữ liệu và quyền của bạn

power55 sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ tất cả các kết nối giữa điện thoại hoặc máy tính của bạn và máy chủ của chúng tôi.

Mã hóa dữ liệu

Mọi giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và thông tin tài khoản được mã hóa sử dụng tiêu chuẩn công nghiệp. Không ai có thể đọc dữ liệu của bạn trong quá trình truyền tải.

Mật khẩu an toàn

Mật khẩu của bạn được xử lý và lưu trữ bằng phương pháp hashed lạc hậu. Ngay cả nhân viên power55 cũng không thể xem mật khẩu của bạn. Chỉ bạn mới có quyền thay đổi nó.

Phòng chống gian lận

Chúng tôi giám sát hoạt động truy cập bất thường và yêu cầu xác minh bổ sung nếu cần. Nếu bạn nhận thấy hoạt động lạ, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để khóa tài khoản.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật và sao lưu định kỳ. Chúng tôi giữ lại dữ liệu tài khoản chỉ trong thời gian cần thiết để tuân thủ pháp luật địa phương.

Quyền riêng tư thanh toán

Thông tin MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba ngoài nhà cung cấp dịch vụ thanh toán chính thức cần thiết để xử lý nạp tiền.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan sau khi tất cả các giao dịch được hoàn tất. Gửi yêu cầu đến hỗ trợ và chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 30 ngày.

Những câu hỏi phổ biến về quyền riêng tư tại power55

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi thường hỏi về cách chúng tôi quản lý dữ liệu, bảo vệ thanh toán và quyền truy cập tài khoản của bạn. Nếu câu trả lời không trả lời thắc mắc của bạn, hãy liên hệ hỗ trợ để được giải thích thêm.

Không. Dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được chia sẻ với những đối tác thanh toán chính thức cần thiết để xử lý nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Chúng tôi không bán hoặc cho phép quảng cáo sử dụng thông tin tài khoản.

Có. Gửi yêu cầu truy cập dữ liệu (SAR) đến hỗ trợ và chúng tôi sẽ gửi cho bạn danh sách đầy đủ thông tin được lưu trữ, bao gồm lịch sử nạp tiền, hoạt động tài khoản và thông tin xác minh danh tính.

Thông tin thanh toán được mã hóa và lưu trữ theo yêu cầu của pháp luật địa phương. Chúng tôi xóa dữ liệu không còn cần thiết sau chu kỳ kế toán. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Không. Mật khẩu của bạn được bảo vệ bằng mã hóa và không ai có thể xem, thậm chí nhân viên power55 cũng không. Nếu quên, hãy sử dụng tính năng đặt lại mật khẩu hoặc liên hệ hỗ trợ để xác minh danh tính.

Liên hệ hỗ trợ và yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính, kiểm tra không có giao dịch đang chờ xử lý, sau đó xóa dữ liệu trong vòng 30 ngày.

Có, chúng tôi sử dụng cookies để ghi nhớ tài khoản của bạn, theo dõi hoạt động và phòng chống gian lận. Bạn có thể kiểm soát cài đặt cookies trong trình duyệt hoặc ứng dụng. Chi tiết đầy đủ nằm trong chính sách cookies của chúng tôi.

Có. Bạn có thể cập nhật email, số điện thoại, địa chỉ trực tiếp từ phần cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc web. Các thay đổi có hiệu lực ngay lập tức. Nếu cần giúp, liên hệ hỗ trợ.